1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Azienda Agricola Mura Mura

Cantina: Regione Vianoce, 1 – 14048 Montegrosso d’Asti (AT), Italia
Sede legale: Strada Madonnina, 24 – 14055 Costigliole d’Asti (AT), Italia
Email: info@muramura.it
P. IVA: 09846310010

2. Tipologie di dati trattati

Il sito raccoglie le seguenti categorie di dati:

Dati forniti dall’utente
Nome, cognome, email, numero di telefono e altri eventuali dati inseriti dall’utente tramite registrazione o richieste di contatto/prenotazione.

Dati tecnici di navigazione
Informazioni raccolte automaticamente durante la navigazione del sito, come indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, pagine visitate e tempi di permanenza.

Dati raccolti tramite servizi di terze parti
Il sito utilizza servizi esterni che possono trattare dati personali, tra cui:

• WineAround per la gestione delle prenotazioni, attraverso il quale possono essere trattati dati personali quali nome, cognome, email, numero di telefono e informazioni relative alla prenotazione (data, orario, numero di persone ed eventuali note).

• Google Analytics 4 per l’analisi statistica dell’utilizzo del sito

• Meta Pixel e Google Ads per attività di marketing, remarketing e advertising

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Gestione delle prenotazioni
Per consentire la gestione delle richieste di prenotazione tramite piattaforma WineAround e l’organizzazione dei servizi richiesti dall’utente.

Funzionamento tecnico del sito
Per garantire la corretta navigazione, la sicurezza e la fruizione dei contenuti.

Analisi statistica
Per analizzare in forma aggregata l’utilizzo del sito e migliorarne contenuti e prestazioni tramite Google Analytics 4.

Marketing e pubblicità
Per attività di remarketing, misurazione delle campagne e pubblicità personalizzata tramite Meta Pixel e Google Ads, previo consenso dell’utente ove richiesto.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

• esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali, per la gestione delle prenotazioni tramite WineAround;

• consenso dell’utente, per attività di marketing e profilazione tramite cookie e strumenti di tracciamento;

• interesse legittimo del Titolare, per il funzionamento tecnico del sito e per statistiche aggregate;

5. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e telematici, adottando misure di sicurezza adeguate a garantire la protezione da accessi non autorizzati, perdita, uso illecito o divulgazione non autorizzata.

6. Conservazione dei dati

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati di prenotazione: per il tempo necessario alla gestione del servizio e secondo obblighi amministrativi e fiscali applicabili

• Dati di contatto: fino a revoca del consenso o richiesta di cancellazione

• Dati di navigazione e analytics: secondo le tempistiche previste dai servizi utilizzati

7. Comunicazione dei dati

I dati possono essere trattati da soggetti esterni che supportano il funzionamento del sito e dei servizi, tra cui:

• fornitori di servizi di hosting e piattaforma

• WineAround per la gestione delle prenotazioni

• Google (Analytics e servizi pubblicitari)

• Meta (Facebook/Instagram Ads e Pixel)

• eventuali fornitori tecnici incaricati della manutenzione del sito

I dati non vengono diffusi.

8. Trasferimento dei dati all’estero

Alcuni servizi utilizzati (Google, Meta e altri fornitori) possono comportare il trasferimento di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Tali trasferimenti avvengono nel rispetto della normativa vigente e sulla base di adeguate garanzie, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

9. Diritti dell’utente

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dal GDPR, tra cui:

accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati, opposizione e revoca del consenso.

Le richieste possono essere inviate a: info@muramura.it

L’utente ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

10. Cookie Policy

L’utilizzo dei cookie è descritto in una specifica Cookie Policy disponibile sul sito, che integra la presente informativa.

11. Modifiche alla presente informativa

La presente Privacy Policy può essere aggiornata in qualsiasi momento.
La versione più recente è sempre disponibile su questa pagina.